教學文章:如何在 Mshop 後台管理訂單列表
Mshop 是一款功能強大的電商管理工具,能夠幫助你輕鬆管理網路商店的訂單。在這篇教學中,我們將介紹如何使用 Mshop 後台的訂單列表功能,幫助你有效地處理和管理客戶的訂單。
1. 進入訂單列表界面
首先,在 Mshop 後台的側邊欄中找到「購物車」選項,然後點擊「訂單列表」。這將打開訂單列表界面,如上圖所示,你可以看到所有客戶的訂單資訊,包括訂單編號、客戶名稱、發佈日期、總計金額、訂單來源等。
2. 訂單列表的基本功能
訂單列表頁面提供了多種篩選和操作功能,讓你能夠更高效地管理訂單。
- 篩選訂單:你可以使用上方的篩選條件(如「全部日期」和「依已註冊的顧客篩選」)來篩選出特定日期範圍或客戶的訂單。
- 批次操作:選擇訂單後,可以透過「批次操作」選單執行批次處理,例如批量刪除或更新訂單狀態。
3. 檢視和處理訂單
每一個訂單都附有訂單的詳細資訊,點擊訂單編號即可進入訂單詳情頁面。在這裡,你可以查看訂單的完整資訊,包括商品明細、配送地址、付款狀態等。
- 訂單狀態更新:在訂單詳情頁面中,你可以根據訂單的實際情況來更新訂單狀態,如「等待付款中」、「處理中」或「已取消」等。
- 查看支付和配送資訊:你也可以檢視該訂單的付款和配送資訊,確保所有步驟都已正確執行。
4. 訂單列表的管理技巧
為了更好地管理訂單列表,建議定期使用篩選功能來檢視不同時間段的訂單,並使用批次操作來加速訂單處理。此外,定期更新訂單狀態可以幫助你和團隊成員隨時掌握訂單的進展情況。