打造人氣美髮店!新店必學的5個吸客技巧

在繁忙的都市角落,一家美髮店開張了。這家店只有兩位設計師儘管他們技術精湛且充滿熱情,但創業最大挑戰是前期的知名度不足。即便是住在附近的民眾,都不曉得這家新開張的美髮店。這家店的客流量顯得格外稀少。所以如何累積流量跟自己的客群就變成了老闆迫切需要解決的問題。

現在是流量當道的時代,有效的行銷策略顯得尤為重要。要增加新店面的知名度除了傳統線下發傳單、參展、辦實體活動的方式。社群媒體曝光就是每個設計師都不能錯過的行銷方式,透過創建專業的社群媒體賬號,如Instagram或Threads,店面可以展示店內環境、服務過程以及成功案例的照片或影片,讓潛在客戶更直觀地了解服務質量。並積極與潛在客戶互動,回答問題,參與相關社群,讓潛在客戶把你當活生生的人,開始信任你是第一步。先經營個人IP,接著才是提供有價值的服務做口碑行銷。

除了經營個人IP外,建立形象網站搭配LINE官方帳號也是導流的重要方法。形象網站可以展示服務項目、價格和客戶評價。雖然形象網站看似是傳統的行銷方式,但搭配LINE官方帳號使用,可以相互導流。在LINE官方帳號內製作RICH MENU,把形象網站的頁面嵌入LINE官方帳號內,讓你的好友透過官方帳號就可以看到網站內容,增加網站內容被看見的機會。除此之外LINE官方帳號還可以與客戶保持密切聯繫,發送最新的優惠資訊和活動通知,增加客戶的參與度和回訪率。

如今的消費者在選擇服務時,網路評價或評論扮演相當重要的角色,影響著消費者的決定。所以邀請已經體驗過服務的顧客在Google 地圖或Google 商家、Instagram等平台留下正面評價,能夠有效提升店面的信譽和吸引力。回應線上的評論和反饋,不僅展示了店家對客戶意見的重視,也能及時改進服務品質,提升客戶滿意度。

我們當然都是希望顧客可以持續消費,那建立會員制度是維繫長期客戶關係的重要手段。設立會員卡制度,讓顧客成為會員,成為店面自己的流量。為會員提供專屬優惠和積分獎勵,不僅增加客戶黏著度,還能通過提供生日特惠等個性化服務,增強客戶的忠誠度和回訪率。

 最後統整能夠增加線上流量的幾個妙招:

1.社群媒體曝光
2.形象網站建置
3.經營LINE官方帳號
4.經營網路評價
5.建立會員制度

以上是5招增加流量的技巧,希望有幫到各位設計師跟美髮店老闆。
想要知道更多美業經營策略請訂閱metabiz官網或是加入metabiz LINE官方帳號,我們會定時更新最新資訊,不要錯過唷~

訂閱metabiz,不定期分享創業心得

  • All
  • metabiz beauty 美業大小事
  • metabiz創業小聚
pexels-photo-3992874-3992874.jpg
metabiz beauty 美業大小事

打造人氣美髮店!新店必學的5個吸客技巧

在繁忙的都市角落,一家美髮店開張了。這家店只有兩位 ...
Read More →
metabiz beauty 美業大小事

客人有體味怎麼辦,就算戴口罩也聞得到

作為一名在美髮行業多年的資深從業者,我們在工作中難 ...
Read More →
pexels-photo-789822-789822.jpg
metabiz beauty 美業大小事

顧客總是爽約?6招教你讓顧客迫不及待想見你!

這是一個忙碌的下午,你剛花了3、4個小時結束一個染 ...
Read More →