只有真正跳下來創業,才能體會這其中的冷暖。如果你未來有創業的打算,這篇文章或許能讓你預見將面臨的心境轉換,以及我如何調整步伐。
在線上英文 T 牌帶領業務團隊時,我習慣了指揮大團隊,每個月扛下幾千萬的業績。那段征戰沙場的日子,是我職涯的基石。但當我決定放下這些光環,和 Adam 一起打造 metabiz 時,我必須強迫自己將一切歸零。
創業第一年,有次我去拜訪一間規模不大的傳統企業,希望能向老闆推廣我們導入 AI 工具的方案。出發前,我花了不少時間準備簡報與數據。
結果談不到十分鐘,對方老闆揮揮手說:「你們這套太複雜了,我們用不到,而且這筆預算我不如多請一個工讀生。」
走出那間辦公室,我坐進車裡,遲遲沒有發動引擎。我傳訊息給 Adam:「以前在 T 牌,我們談的都是一單數十萬的客戶。現在親自登門談個一年 3 萬的案子,卻被直接洗臉。」
這種從雲端跌落的落差感,剛創業的人絕對不陌生。
Adam 當時回我:「因為我們現在是在造船,不是在搭現成的郵輪。被拒絕是造船的日常。」
我很慶幸當時有聽進這句話。我沒有因為拉不下臉就放棄,反而回頭重新檢視商業模式,讓方案更接地氣。我習慣靠執行力找答案,面對拒絕,最好的反擊就是把產品打磨到對方無法拒絕。
另一個場景。
大家常常看到我們好像時間自由。平日下午,我抱著兒子在林口的公園散步,想讓腦袋從滿滿的 SaaS 數據和 OGSM 報表中稍微抽離。旁人看著總覺得創業者不用打卡、可以自己安排行程,真輕鬆。
但在剛創業、最焦慮的那段時間,聽到這種羨慕的話其實會心虛,甚至覺得刺耳。因為創業者根本沒有「請假」或「下班」的概念,大腦無時無刻都在運轉。那種看似時間自由,實則被責任壓得喘不過氣的狀態,創業者一定懂。
面對這些心態上的陣痛期,我整理了幾個調適的建議:
第一點:建立你的「過濾機制」
在創業初期,身邊會有無數的聲音告訴你該怎麼做。但我發現,很多給建議的人根本沒有承擔過發放薪水與思考存亡的壓力。學會遮蔽無效的雜音,只聆聽那些真正有實戰經驗、和你一樣在泥水裡打滾過的同伴的意見,能幫你省下大量的內耗。
第二點:將龐大的焦慮拆解為具體行動
焦慮通常來自於對未來的不確定性。當我們設定了醫療診所、企業服務與個人端各五百萬的年度營收目標時,光看數字壓力很大。我的解法是回歸「執行致勝,所學傳承」的核心價值。把大目標拆解成每週的執行細項,專注在眼前的系統導入與 AI 工作流優化,行動是緩解焦慮最好的解藥。
第三點:學會「刻意暫停」來保持客觀
創業者很容易陷入瞎忙的狀態。為了避免做出錯誤的決策,我會刻意讓自己停下來。無論是閱讀《道德經》體會「靜」的管理哲學,還是抽空打一場遊戲-即時戰略,這些暫時的抽離能幫我把視角拉高,看清目前的商業模式是否偏離了航道。
第四點:勇敢拒絕不對的機會
剛開始做 metabiz 時,很容易為了生存什麼案子都想接。但後來發現,消耗過多時間在非目標客戶身上,反而會拖垮團隊。調適心態很重要的一環,是學會對不符合公司長期定位的案子說「不」。這需要底氣,但唯有捨棄,才能把精力留給真正高價值的事物。
第五點:找尋事業以外的定錨點
如果把個人價值百分之百綁在公司的營業額上,心情就會跟著數字像洗三溫暖。你必須在生活中有其他的重心。對我來說,和太太 tt 聊聊工作以外的事,或是花時間陪伴家人,這些看似日常的片段,其實是我在承受極大商業壓力時,能讓我保持理智與平穩的重要定錨點。