顧客中心
老闆的煩惱：記不住客人的喜好怎麼辦？
身為餐飲店的老闆，每天要服務眾多客人
要記住每位會員形形色色的不同喜好（例如：誰要加蔥、誰不吃香菜），實在是太煩人啦！
會員資料面板：秒懂顧客輪廓
聊天不再盲猜客人的喜好！透過 mCRM 的顧客中心，老闆可以擁有一個完整的會員管理儀表板，單一顧客的所有紀錄一目了然，讓你開心又輕鬆地做好會員管理。
自動貼標，精準分眾
系統能清楚記錄顧客的個人喜好與歸屬。以此顧客為例，老闆馬上就能從面板知道該名顧客是「台北店的用戶」，而且身上帶有「喜歡吃辣」、「不吃香菜」的專屬標籤。
快速辨識顧客價值
輕鬆劃分會員等級！你可以立刻看出身為最高等級的「純金會員」顧客，代表該顧客已經是消費達 5,000 元以上的 VVIP。
精準掌握客源足跡
想知道客人是怎麼來的嗎？系統能幫你完整記錄，例如你可以清楚知道，該顧客當初是透過參加「購物節」的導流連結進來成為會員的。